Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito FocusMind Coaching (di seguito "il Sito") e che compilano il modulo di contatto per richiedere informazioni sui servizi di coaching.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è FocusMind Coaching, con sede in Via della Consapevolezza 123, 00100 Roma, Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: privacy@focusmind.example.

2. Tipologie di dati raccolti

Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati relativi alla richiesta: informazioni sulla sfida principale e sul messaggio inviato tramite il modulo di contatto.
• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul Sito (raccolti tramite cookie tecnici e di analytics).
• Dati provenienti da parametri URL: gclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content e altri identificatori di tracciamento pubblicitario.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni: i dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per ricontattare l'utente e fornire informazioni sui servizi di coaching. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
• Finalità di marketing e profilazione (previa accettazione): se l'utente acconsente tramite il banner dei cookie, i dati di navigazione possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari personalizzati e per analizzare il comportamento degli utenti sul Sito. Base giuridica: consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge: in caso di richiesta da parte delle autorità competenti. Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento del Sito) e, previo consenso, cookie di marketing (Google Ads) e di analytics. Per maggiori informazioni, si rinvia alla Cookie Policy.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. Il trattamento è effettuato dal personale autorizzato del Titolare e da eventuali responsabili esterni (es. fornitori di servizi di hosting e gestione email).

6. Periodo di conservazione

I dati di contatto forniti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi per finalità di gestione delle relazioni con i potenziali clienti, salvo diverso consenso dell'utente. I dati di navigazione raccolti con cookie di marketing sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Soggetti che forniscono servizi di hosting e gestione del Sito
• Piattaforme di marketing e advertising (es. Google) esclusivamente per gli scopi per cui l'utente ha prestato consenso
• Autorità giudiziarie o amministrative in caso di obbligo di legge

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate senza l'esplicito consenso dell'utente.

8. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni dei servizi utilizzati (es. Google) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi extra UE. In tali casi, il Titolare adotta le garanzie appropriate previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso)
• Ottenere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica)
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Ottenere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo email: privacy@focusmind.example.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

11. Consenso per i minori

I servizi offerti dal Sito non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. In caso di raccolta involontaria, i dati saranno cancellati tempestivamente.